Ladbrokes ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด
เราออกแบบนโยบายความเป็นส่วนตัวบนพื้นฐาน 6 หลักการหลัก เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
Ladbrokes แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนข้อมูลในตัวอักษรเล็กๆ
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit และจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เพื่อป้องกันการรั่วไหล
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา รวมถึงสิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
Ladbrokes ยึดหลักการเก็บข้อมูลขั้นต่ำ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น
Ladbrokes ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ในการใช้บริการ Ladbrokes
Ladbrokes เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้องตามกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อยืนยันตัวตน) | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ (บางกรณี) | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดเงินในบัญชี | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต, อีเมลที่รับส่ง | เมื่อติดต่อ |
Ladbrokes ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตัวเอง
Ladbrokes เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกผ่านช่องทางหลัก 3 ช่องทาง ดังนี้
Ladbrokes ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
Ladbrokes จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนทุกครั้ง
Ladbrokes เข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ไม่ควรถูกละเมิด เราจึงกำหนดนโยบายการแบ่งปันข้อมูลอย่างเข้มงวด ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
Ladbrokes เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามข้อกำหนดของกฎหมาย โดยมีระยะเวลาการเก็บข้อมูลดังนี้
เมื่อข้อมูลถึงกำหนดที่ต้องลบ Ladbrokes จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร ด้วยวิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
Ladbrokes ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์ Ladbrokes
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก Ladbrokes ทุกรายมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อได้ที่ support@ladbrokes.cash หรือผ่าน Live Chat Ladbrokes จะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วัน
Ladbrokes ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ได้แก่
เนื่องจาก Ladbrokes ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานจากผู้ให้บริการระดับโลก ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลในหลายประเทศ อย่างไรก็ตาม Ladbrokes ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลทุกครั้งได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม
Ladbrokes ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเราไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา
หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าเรามีข้อมูลของผู้เยาว์ในระบบ กรุณาแจ้งเราที่ support@ladbrokes.cash ได้ทันที
Ladbrokes อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การใช้บริการ Ladbrokes ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหมวด 7
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Ladbrokes ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
Ladbrokes มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อกังวลทุกอย่างของสมาชิกอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส หากคุณไม่พอใจกับคำตอบที่ได้รับ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้
เรารู้ดีว่าการมอบความไว้วางใจให้กับแพลตฟอร์มออนไลน์ไม่ใช่เรื่องง่าย นั่นคือเหตุผลที่ Ladbrokes สร้างระบบการคุ้มครองข้อมูลที่แข็งแกร่ง โปร่งใส และสอดคล้องกับมาตรฐานสากล เพื่อให้สมาชิกทุกรายมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของคุณจะได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด
รวบรวมคำถามที่สมาชิก Ladbrokes ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล